Unter www.crm-special.info finden Sie Informationen zu der am Markt verfügbaren CRM–Software und den entsprechenden CRM-Anbieter. Die zweite Sonderausgabe von b2b core  legt dabei auf eine breite Marktübersicht wert. Neben Fachartikeln über die Auswahl von CRM-Software gibt es Case-Studies und ausführliche Referenzberichten aus dem Bereich Kundenmanagement.

Nach dem großen Erfolgt unserer ersten Sonderausgabe zum Thema “DMS – Dokumentenmanagement-Systeme” (www.dms-special.info), fokussiert sich diese Ausgabe auf CRM-Software und CRM-Anbieter.

Mit den Artikeln zur CRM-Auswahl und der Online-Marktübersicht über CRM-Software, ist die Sonderausgabe sowohl für interessierte Anwender von Customer-Relationship-Management–Software interessant, als auch für Anbieter von CRM-Software. Als Anwender können Sie sich anhand von Fallbeispielen und ausführlichen Listen den geeigneten Anbieter für Ihre Problemstellung im CRM-Umfeld auswählen. Nicht nur erfahrene CRM-Experten profitieren von den Angeboten, zahlreiche Artikel, z.B. „Was ist CRM – Software“, führen Einsteiger in die Materie ein. Anbieter von CRM-Software profitieren von der Seite, denn mit der Veröffentlichung von Referenzen und CRM-Case-Studies können Sie über diese Plattform eine Vielzahl an potentieller Kunden erreichen. Sofortiges Sponsoring oder kostenlose Veröffentlichung von Case-Studies und dem Firmenprofil sind dabei möglich.

Die Sonderausgabe bietet die Informationen in übersichtlicher Form an. Um dies zu erreichen stehen unterschiedliche Hilfsfunktionen zur Verfügung: Neben der intelligenten Suchfunktion unterschützt sie verschiedene Anfragemöglichkeiten, wie die Stichwortsuche. Hier kann man z.B. auch nach Branchen gesucht werden, so dass die benötigten Informationen schnell gefunden werden. Eine Tag Cloud, welche in fast alle Seiten integriert ist, ermöglicht eine bequeme Schlagwortsuche.

Die umfangreiche Marktübersicht mit über 200 CRM-Anbietern lässt sich auch alphabetisch sortiert anzeigen. Jeder Eintrag beinhaltet neben der Internetadresse des Anbieters vor allem immer auch eine Verlinkung zu Case Studies und Referenzen. Denn nur erfahrene CRM-Software-Anbieter mit öffentlich zugänglichen Referenzen und Praxisbeipsielen werden gelistet.

Neben Marktübersicht und Software – Case Studies gibt es einen CRM- News Bereich, in dem täglich aktualisiert die neuesten Meldungen aus dem Bereich CRM-Systeme und Kundenmanagement zu finden sind, ebenso besteht die Möglichkeit sich beliebte Themen der Community anzeigen zu lassen.

Registrierte Geschäftskunden können die gefunden Einträge auf der Case-Study Plattfoem b2b-core.com mit Merklisten verwalten, oder B2B-Referenzmarketing durchführen und die Möglichkeiten zur Vernetzung in bekannten Netzwerken (z.B. Xing) nutzen.

Die Sonderausgabe gibt es auch zum Mitnehmen: Die gesamte Vielfalt des Angebotes kann auch als PDF-Datei heruntergeladen werden (Kategorie: „CRM-Downloads“) und somit mitgenommen oder ausgedruckt werden.